Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform ab dem 15. Februar 2016 für die Beilegung ihrer Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Online-Bestellung zu nutzen.
Link zur Online-Streitschlichtungsplattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere Kontaktinformation: office@menze.com
Alternativ nehmen wir auch am innovativen und neutralen Schlichtungsverfahren von janoFair teil.