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Versand / Retouren

Versand / Retouren

 

Versand und Retouren

 

 

Versandkosten / Shipping Costs

Der Versand innerhalb Deutschland ist kostenfrei (Versand durch Wertkurier Intex oder durch DHL).

Versandkosten innerhalb der EU:  € 120,- (Versand durch FedEx) / Shipping Costs  within the EU: € 120,- (shipping via FedEx)

Versandkosten weltweit:  € 350,- (Versand durch FedEx) / Shipping Costs  worldwide: € 350,- (shipping via FedEx)

 

Lieferzeiten

Lagernde Artikel versenden wir innerhalb 2-3 Werktagen ab Zahlungseingang.

Nicht lagernde Artikel werden für Sie bestellt, die jeweiligen Lieferzeiten finden Sie auf der Artikelseite.

 

Selbstabholung

Natürlich können Sie unsere Artikel auch in unserem Juweliergeschäft "Menze" auf der Königsallee 28 in 40212 Düsseldorf abholen.

Bitte informieren Sie uns über die Abholung, damit wir mit Ihnen einen Termin vereinbaren können.

 

Lieferumfang

Im Lieferumfang enthaltene Positionen entnehmen Sie bitte unserer Artikelbeschreibung auf der Artikelseite.

Für eventuelle Rückfragen stehen wir Ihnen natürlich gern telefonisch oder per Email zur Verfügung.

 

Lieferverzögerung

Sollten unerwartet Verzögerungen auftreten, werden wir Sie sofort kontaktieren und über den Umstand informieren, um schnellstmöglich eine Lösung für Sie zu finden.

Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben bestehen.

 

Retouren

Verbraucher haben das Recht, den Artikel unter den HIER angegebenen Bedingungen zurückzugeben. Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Unser Widerrufsformular können Sie HIER ausdrucken.

Sollten Sie einen Artikel retournieren wollen, bitten wir Sie, uns vorab zu kontaktieren.

Wir werden Ihnen dann helfen, die beste Versandlösung für den Rückversand je nach Wert zu finden.